6 月 26 日,“2024 釘釘生態(tài)大會”在北京舉辦。本次大會以“Make2024:AI 全明星”為主題,匯聚了眾多釘釘 AI 生態(tài)伙伴和人工智能行業(yè)領(lǐng)軍人物。作為一直以來釘釘重要的合作方,光云科技旗下有成業(yè)務(wù)線也位列這次盛會,與諸多優(yōu)秀同行一起見證了證釘釘 7.6 版本的發(fā)布,并深入探討 AI 如何賦能企業(yè),推動生產(chǎn)力革新。
釘釘自 2022 年宣布全面開放生態(tài)以來,始終秉持“PaaS First,Partner First”的理念,逐步構(gòu)建豐富的生態(tài)體系。2023 年 4 月,釘釘接入通義千問大模型。同年 8 月,釘釘進(jìn)一步將智能化底座(AI PaaS)開放給生態(tài)伙伴。
2024年 1 月,釘釘發(fā)布 AI Agent(智能體)產(chǎn)品「釘釘超級助理」,同年 4 月,正式上線 AI 助理市場(AI Agent Store),首批推出超過 200 個 AI 助理,覆蓋企業(yè)服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用、效率工具、財稅法務(wù)、教育學(xué)習(xí)、生活娛樂等類目。
在此背景下,有成果斷抓住機(jī)遇,乘上人工智能技術(shù)助力企業(yè)服務(wù)行業(yè)變革的浪潮,于3月率先在釘釘上線了工商查詢助手、成本管理咨詢師兩個AI助理,從有成現(xiàn)有業(yè)務(wù)場景出發(fā),結(jié)合AI智能為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
工商查詢是基于有成CRM的客戶管理場景拓展而來,一問一答之間就可以高效精準(zhǔn)的把握客戶畫像,為后續(xù)的客戶轉(zhuǎn)化做好充分準(zhǔn)備。而成本管理咨詢師是有成報銷結(jié)合自身豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),與AI一起為企業(yè)提供成本管理的服務(wù),幫助改善企業(yè)的費(fèi)用管理情況。
在過去的8年間,有成與釘釘緊密合作,先后上線了有成整體解決方案:有成CRM、有成報銷、有成財務(wù)、番茄表單、有成會議、有成會務(wù),從企業(yè)管理的方方面面入手,幫助企業(yè)大幅提升了工作效率,降低了運(yùn)營成本,增強(qiáng)了市場競爭力。
本次獲獎不僅是對有成在產(chǎn)品服務(wù)上的認(rèn)可,更是對有成在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域努力的肯定。這一成就的取得離不開團(tuán)隊(duì)的辛勤工作和不懈追求,也離不開釘釘平臺提供的技術(shù)支持和龐大生態(tài)系統(tǒng)。未來有成將與釘釘共同開創(chuàng)更加美好的合作新篇章,不斷探索AI技術(shù)在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域前沿的應(yīng)用,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,共贏智能辦公新未來!